FICHE DE POSTE : RESPONSABLE COMMERCIAL(E)

1. Mission principale

Développer le chiffre d'affaires des volets énergie et agriculture auprès des entreprises (industrie, agro-industrie, hôtellerie, tertiaire), des institutions, des ONG et des bailleurs de fonds.

Le ou la titulaire construit et pilote le portefeuille commercial, de la prospection à la signature, et propose de nouvelles offres et de nouveaux segments de marché.

2. Profil recherché

Formation et expérience

- Bac+4/5 en commerce, ingénierie ou équivalent.

- 5 ans minimum en vente B2B, idéalement énergie, BTP, équipements industriels ou projets de développement.

- Réseau établi à Madagascar (entreprises, institutions, ONG, bailleurs).

- Pratique des appels d'offres et des cycles de vente longs.

Compétences

- Vendre une offre technique (solaire, stockage) ; une base technique est un atout.

- Négociation, rédaction d'offres, présentation devant des décideurs.

- Malagasy et français courants ; anglais professionnel.

- Outils bureautiques et CRM ; permis B.

Qualités attendues

- Dynamique et autonome dans l'organisation de son activité.

- Force de proposition : idées d'offres, de cibles et d'actions commerciales.

- Orienté résultats, rigoureux dans le suivi, à l'aise dans la relation client.

3. Responsabilités

A. Volet énergie

- Prospecter et ouvrir de nouveaux comptes : industriels, agro-industrie, hôtels, sites tertiaires, institutions, ONG et bailleurs.

- Qualifier les besoins (consommation, autonomie, budget, financement) et organiser les visites techniques avec les ingénieurs.

- Coordonner avec le bureau d'études la préparation des offres techniques et financières, en achat comptant ou en leasing.

- Présenter, négocier et conclure les contrats dans le respect des marges fixées par la Direction.

- Assurer la veille des appels d'offres publics et privés, et piloter la constitution des dossiers de réponse.

- Développer les ventes récurrentes : contrats de maintenance (O&M), extensions, renouvellement d'équipements.

B. Volet agriculture

- Identifier les programmes de reboisement, d'agroforesterie et de développement agricole portés par l'État, les bailleurs et les ONG.

- Vendre les plants de pépinière ainsi que les prestations de plantation et d'accompagnement technique.

- Développer des partenariats avec les entreprises (RSE, compensation carbone) et les acteurs de filières (café, cacao…).

C. Responsabilités communes aux deux volets

- Tenir à jour le CRM et le pipeline commercial ; produire un reporting hebdomadaire et des prévisions mensuelles.

- Travailler avec l'agence marketing : salons, événements, contenus, campagnes de génération de leads.

- Fidéliser les clients existants, suivre leur satisfaction ; assurer une veille marché et concurrence.

- Proposer à la Direction de nouvelles offres, cibles et partenariats.